Politique de confidentialité

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1. Identification des données collectées

Afin d’assurer ses engagements contractuels vis-à-vis de ses clients, Gwenhael Massa via le site oser devenir.com collecte les données nécessaires à la mise en œuvre de ses prestations.

Ces données sont collectées lorsque le client :
- crée un espace membre sur le site oser devenir.com,
- effectue une demande de renseignement sur le site oserdevenir.com,
- effectue un devis ou une commande sur le site oserdevnir.com,
- navigue sur le site oser devenir.com et/ou consulte les produits et services,
- contacte le Service Clients.

Dans ce cadre, Gwenhael MASSA via le site oserdevenir.com collectent les données suivantes :
- Civilité
- Nom
- Prénom
- Adresse
- Numéros de téléphone
- Adresse de courrier électronique
- Code interne de traitement permettant l’identification du client
- Données relatives aux moyens de paiement
- Données relatives aux transactions : numéro de transaction, détail de l’achat,
- Produits et services achetés, quantité, montant, adresse de livraison, historique de relation contractuelle, retour produits, origine de la vente ou de la commande, correspondances avec le client.

2. Finalités et exploitation des données traitées

Les finalités des traitements de données effectués par oserdevenir.com sont les suivantes :
- la gestion des commandes et des livraisons,
- la facturation des commandes payées par carte bleue via Stripe ou PayPal,
- la gestion des comptes clients,
- le suivi de la relation client,
- les statistiques de fréquentation du site,
à l’exclusion de toute prospection commerciale.

 3. Données bancaires

Oserdevenir.com n’a jamais accès au numéro de carte bancaire des clients. Les commandes par cartes bancaires sont traitées par les sociétés STRIPE ou PAYPAL via le protocole HTTPS qui offre le plus haut niveau de sécurité disponible aujourd’hui en matière de protection des données bancaires.

 4. Destination des données collectées

Les données collectées ne sont jamais transmises à l’extérieur d' Ose & Devenir.

 5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées et utilisées pour une durée conforme à la législation en vigueur, et notamment au référentiel de la CNIL.

 6. Droit d’accès et de rectification de vos données

Conformément au RGPD et à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978, chaque personne dispose d’un droit d’accès, de rectification, de transfert et d’opposition concernant ses données personnelles.

Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant par tout moyen indiqué dans les coordonnées de l’onglet « Contactez-moi »

Pour plus d’information sur le sujet, vous pouvez consulter le site Internet de la CNIL.

 7. Mot de passe

Chaque identifiant et chaque mot de passe sont uniques et à destination exclusive de la personne qui les a créés.

Afin d’assurer la sécurité des données, il est important de prendre les précautions élémentaires suivantes :
- il est recommandé que le mot de passe comporte plus de douze caractères avec notamment, une majuscule, des chiffres, un signe de ponctuation ou caractère spécial,
- le mot de passe créé ne doit pas être lié à un élément de la vie personnelle,
- chaque compte doit avoir son propre mot de passe.